Zaštita podataka o ličnosti važna je za poverenje između korisnika sajta, potencijalnih klijenata, klijenata i advokatske kancelarije. Podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća svrha i pravni osnov, u obimu koji je potreban za komunikaciju, pružanje pravne pomoći, ispunjenje zakonskih obaveza i zaštitu legitimnih interesa.
Uobičajeno korišćenje ovog sajta ne zahteva dostavljanje podataka o ličnosti, osim u meri u kojoj sami odlučite da nam ih dostavite putem kontakt forme, e-maila ili drugog oblika komunikacije.
Ova Politika odnosi se na obradu podataka putem internet stranice stoiljkoviclaw.rs, kao i na podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt forme, e-maila ili druge poslovne komunikacije.
1. Rukovalac podataka
Rukovalac podataka o ličnosti je advokatska kancelarija STOILJKOVIC LAW, sa sedištem u Beogradu, Republika Srbija.
Za pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: office@stoiljkoviclaw.rs.
2. Na koga se ova Politika odnosi
Ova Politika se odnosi na posetioce sajta, lica koja šalju upit putem kontakt forme ili e-maila, potencijalne klijente, klijente, poslovne partnere, predstavnike pravnih lica, kandidate za saradnju i druga lica koja komuniciraju sa kancelarijom.
3. Koje podatke obrađujemo
U zavisnosti od načina korišćenja sajta i komunikacije sa kancelarijom, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:
- ime i prezime;
- e-mail adresu i broj telefona;
- naziv kompanije ili organizacije;
- sadržaj poruke ili pravnog upita;
- dokumentaciju koju nam dobrovoljno dostavite;
- podatke o predmetu, zahtevu ili poslovnoj potrebi;
- podatke potrebne za komunikaciju i pružanje pravne pomoći;
- podatke o datumu, vremenu i načinu komunikacije;
- tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja, internet pretraživač i podaci o korišćenju sajta;
- podatke prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija, ukoliko se takve tehnologije koriste na sajtu.
Molimo vas da putem kontakt forme ne dostavljate naročito osetljive podatke, poverljivu dokumentaciju ili podatke trećih lica, osim ako je to zaista neophodno za osnovno razumevanje vašeg upita. Ako je potrebno dostaviti poverljivu dokumentaciju ili detaljnije informacije, preporučljivo je da to učinite tek nakon uspostavljanja neposredne komunikacije sa kancelarijom. Slanje upita putem sajta ne znači automatsko zasnivanje odnosa advokat–klijent, niti samo po sebi predstavlja prihvatanje zastupanja.
4. Kako prikupljamo podatke
Podatke prikupljamo kada ih sami dostavite putem kontakt forme, e-maila, telefona, poslovne komunikacije, sastanka ili dostavljanjem dokumentacije. Određeni tehnički podaci mogu se prikupljati automatski prilikom korišćenja sajta, radi njegovog funkcionisanja, bezbednosti i eventualne analize korišćenja.
5. Svrhe i pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo radi odgovora na upite, procene mogućnosti pružanja pravne podrške, preduzimanja radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora, pružanja pravne pomoći, vođenja poslovne komunikacije, ispunjenja zakonskih i profesionalnih obaveza, zaštite prava i interesa kancelarije i obezbeđivanja funkcionalnosti i bezbednosti sajta.
Pravni osnovi obrade mogu biti:
- preduzimanje radnji na zahtev lica — kada nam se obratite radi pravnog upita, procene mogućnosti saradnje ili zakazivanja konsultacije;
- izvršenje ugovora — kada se obrada vrši radi pružanja ugovorene pravne pomoći ili komunikacije sa klijentom;
- zakonska obaveza — kada smo dužni da određene podatke čuvamo ili obrađujemo u skladu sa propisima, uključujući propise iz oblasti advokature, računovodstva, poreza i sprečavanja pranja novca, kada su primenljivi;
- legitimni interes — kada je obrada potrebna radi poslovne komunikacije, bezbednosti sajta, zaštite pravnih interesa, upravljanja odnosima sa potencijalnim klijentima i klijentima i sprečavanja zloupotreba, pod uslovom da nad tim interesima ne pretežu interesi ili osnovna prava i slobode lica;
- pristanak — kada je pristanak potreban za određene vrste kolačića ili druge aktivnosti koje se zasnivaju na saglasnosti. Pristanak se može opozvati u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre opoziva.
6. Kontakt forma i slanje upita
Ako pošaljete upit putem kontakt forme, obrađujemo podatke koje ste uneli kako bismo razumeli vaš zahtev, odgovorili na poruku i procenili da li možemo pružiti traženu pravnu podršku.
Kancelarija zadržava pravo da ne prihvati zastupanje ili pružanje pravne usluge u konkretnom predmetu, naročito ako postoji sukob interesa, nedovoljno informacija, ako kancelarija nije u mogućnosti da postupa u konkretnom slučaju ili ako postoji drugi profesionalni razlog.
7. Advokatska tajna i poverljivost
Podaci i dokumentacija koje klijent dostavi u okviru pružanja pravne pomoći tretiraju se kao poverljivi, u skladu sa pravilima advokatske profesije i važećim propisima. Pristup takvim podacima imaju samo lica kojima je to potrebno radi pružanja pravne usluge, izvršenja zakonske obaveze ili zaštite prava i interesa klijenta i kancelarije.
8. Kolačići i tehnički podaci
Sajt može koristiti tehničke kolačiće koji su neophodni za njegovo pravilno funkcionisanje, bezbednost i osnovnu navigaciju. Ukoliko se koriste analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu neophodni za rad sajta, oni se koriste u skladu sa važećim pravilima o pristanku i podešavanjima korisnika.
Prilikom posete sajtu mogu se automatski obrađivati određeni tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip uređaja, internet pretraživač, datum i vreme pristupa i podaci o korišćenju sajta, radi bezbednosti, funkcionisanja i unapređenja sajta.
9. Dostupnost podataka
Podaci o ličnosti dostupni su samo licima kojima je pristup potreban radi ostvarivanja svrhe obrade, pružanja pravne usluge, tehničkog funkcionisanja sajta, ispunjenja zakonskih obaveza ili zaštite prava i interesa kancelarije i klijenta.
U zavisnosti od konkretnog slučaja, podaci mogu biti dostupni ovlašćenim licima u okviru kancelarije, pružaocima tehničke podrške i drugim licima ili organima kada je to neophodno ili propisano zakonom.
10. Prenos podataka u druge države
Ako je to potrebno radi pružanja pravne usluge, komunikacije sa klijentom, korišćenja tehničkih servisa, saradnje sa inostranim partnerima ili postupanja u predmetu sa međunarodnim elementom, podaci se mogu prenositi u druge države, uz primenu odgovarajućih mera zaštite u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i, kada je primenljivo, GDPR pravilima.
11. Rok čuvanja podataka
Podaci iz inicijalnih upita čuvaju se onoliko koliko je potrebno za odgovor na upit, procenu mogućnosti saradnje i eventualno uspostavljanje poslovnog odnosa, osim ako postoji potreba dužeg čuvanja radi zaštite pravnih interesa.
Podaci i dokumentacija klijenata čuvaju se u rokovima koji proizlaze iz prirode pravne usluge, propisa o advokaturi, računovodstvenih i poreskih propisa, kao i drugih relevantnih propisa. Tehnički podaci i logovi čuvaju se u rokovima potrebnim za bezbednost, funkcionisanje sajta i sprečavanje zloupotreba.
12. Bezbednost podataka
Preduzimamo razumne organizacione, tehničke i pravne mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, objavljivanja ili zloupotrebe. Pristup podacima ograničen je na lica kojima je takav pristup potreban radi odgovarajuće svrhe obrade.
Iako primenjujemo mere zaštite, nijedan način prenosa podataka putem interneta ili elektronskog čuvanja ne može biti apsolutno siguran. Zbog toga preporučujemo da poverljivu dokumentaciju i naročito osetljive informacije dostavljate tek nakon uspostavljanja odgovarajuće komunikacije sa kancelarijom.
13. Prava lica na koja se podaci odnose
U skladu sa važećim propisima, lice na koje se podaci odnose može imati sledeća prava:
- pravo na obaveštenje o obradi;
- pravo na pristup podacima i kopiju podataka;
- pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka;
- pravo na brisanje podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- pravo na ograničenje obrade;
- pravo na prenosivost podataka, kada je primenljivo;
- pravo na prigovor na obradu, kada se obrada zasniva na legitimnom interesu;
- pravo na opoziv pristanka, kada se obrada zasniva na pristanku.
Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati na e-mail adresu: office@stoiljkoviclaw.rs. Pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta podnosioca zahteva.
14. Pritužba Povereniku
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Pre podnošenja pritužbe, možete nam se obratiti kako bismo razjasnili pitanje ili postupili po vašem zahtevu u vezi sa obradom podataka. Kontakt podaci Poverenika dostupni su na zvaničnoj internet stranici Poverenika.
15. Izmene Politike privatnosti
Ovu Politiku možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama propisa, tehničkim promenama na sajtu ili promenama u načinu obrade podataka. Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.
16. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, obradom podataka o ličnosti ili ostvarivanjem prava, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: office@stoiljkoviclaw.rs.