Šteta može nastati u svakodnevnim i poslovnim situacijama: u saobraćajnoj nezgodi, usled povrede, ujeda psa, oštećenja imovine, neispunjenja ugovora, propusta drugog lica ili nepravilnog postupanja odgovornog subjekta.
U takvim slučajevima nije dovoljno samo znati da je šteta nastala. Važno je pravilno utvrditi ko je odgovoran, koja vrsta štete postoji, koji dokazi su potrebni i koji je najefikasniji put za naplatu.
Vrste štete za koje pružamo pravnu podršku
Naknada štete obuhvata više različitih situacija. Svaki slučaj zahteva posebnu procenu činjenica, dokaza, odgovornosti i realne vrednosti zahteva.
- Materijalna šteta
- Nematerijalna šteta
- Saobraćajne nezgode
- Šteta na vozilu i imovini
- Ujed psa ili druge životinje
- Povrede i posledice po zdravlje
- Izgubljena zarada i troškovi lečenja
- Šteta zbog povrede ugovora
- Zahtevi prema osiguravajućim društvima i zastupanje u postupku
Materijalna i nematerijalna šteta
Materijalna šteta odnosi se na imovinske posledice štetnog događaja. To može biti trošak popravke vozila, trošak lečenja, rehabilitacije, izgubljena zarada, umanjena vrednost imovine, troškovi zamene stvari ili izmakla korist koju je oštećeno lice osnovano moglo očekivati.
Nematerijalna šteta odnosi se na posledice koje nisu neposredno imovinske prirode, ali se mogu novčano nadoknaditi. U praksi se najčešće odnosi na fizičke bolove, strah, duševne bolove zbog umanjenja životne aktivnosti, naruženosti, smrti ili naročito teškog invaliditeta bliskog lica.
Naknada štete u saobraćajnim nezgodama
Kod saobraćajnih nezgoda, zahtev se često podnosi osiguravajućem društvu kod kojeg je vozilo odgovornog lica bilo osigurano. Zahtev može obuhvatiti štetu na vozilu, troškove lečenja, izgubljenu zaradu, fizičke bolove, strah i druge posledice koje su nastale usled nezgode.
Za uspešno ostvarivanje naknade posebno su važni policijski zapisnik ili evropski izveštaj, medicinska dokumentacija, fotografije, računi, dokazi o zaradi, procena štete i druga dokumentacija koja potvrđuje osnov i visinu potraživanja.
Kako pomažemo klijentima
Procena osnova odgovornosti
Analiziramo da li postoji pravni osnov za naknadu štete, ko je odgovorno lice i kakav zahtev je realno moguće postaviti.
Prikupljanje dokaza
Usmeravamo klijenta koje dokaze treba prikupiti i kako ih pravilno povezati sa štetnim događajem i posledicama.
Zahtev za naknadu štete
Pripremamo obrazložen zahtev prema odgovornom licu, osiguravajućem društvu ili drugom subjektu.
Pregovori i vansudsko rešenje
Kada je moguće, cilj je da se naknada ostvari bez dugog sudskog postupka, kroz argumentovan zahtev i pregovore.
Tužba i zastupanje
Ako vansudsko rešenje nije moguće ili ponuđeni iznos nije odgovarajući, pripremamo tužbu i zastupamo klijenta u postupku.
Naplata dosuđene naknade
Po potrebi, pružamo podršku i u fazi prinudne naplate ako odgovorno lice ne postupi po presudi ili sporazumu.
Zastarelost potraživanja naknade štete
Kod naknade štete rokovi su posebno važni. Uobičajeno pravilo je da potraživanje naknade štete zastareva u roku od tri godine od kada je oštećeni saznao za štetu i lice koje je štetu učinilo, a u svakom slučaju u roku od pet godina od nastanka štete.
Ako je šteta prouzrokovana krivičnim delom, mogu važiti posebna pravila. Zato je važno da se dokumentacija pregleda na vreme, naročito kada postoje povrede, lečenje, osiguranje, veštačenje ili potreba za hitnim obezbeđenjem dokaza.
Najčešća pitanja
Ko može tražiti naknadu štete?
Naknadu štete može tražiti lice koje je pretrpelo materijalnu ili nematerijalnu štetu, ako postoji osnov odgovornosti drugog lica. U određenim slučajevima pravo na naknadu mogu imati i članovi porodice ili druga bliska lica.
Da li se prvo obraćam osiguranju ili sudu?
Zavisi od vrste slučaja. Kod saobraćajnih nezgoda se najčešće prvo podnosi zahtev osiguravajućem društvu. Ako zahtev bude odbijen ili je ponuđeni iznos neadekvatan, može se razmotriti pokretanje sudskog postupka.
Šta spada u materijalnu štetu?
Materijalna šteta može obuhvatiti troškove popravke, troškove lečenja, izgubljenu zaradu, umanjenu vrednost imovine, izmaklu korist i druge imovinske posledice štetnog događaja.
Šta spada u nematerijalnu štetu?
Nematerijalna šteta najčešće obuhvata fizičke bolove, strah, duševne bolove zbog umanjenja životne aktivnosti, naruženosti, smrti ili naročito teškog invaliditeta bliskog lica.
Koliko traje postupak za naknadu štete?
Trajanje zavisi od složenosti slučaja, dokumentacije, potrebe za veštačenjem, stava osiguravajućeg društva ili odgovornog lica i eventualnog sudskog postupka. Jednostavniji slučajevi se mogu rešiti vansudski, dok složeniji zahtevaju parnicu.
Da li postoji rok za podnošenje zahteva?
Da. Rokovi zavise od vrste štete i okolnosti slučaja. Zato je preporučljivo da se pravna procena izvrši što ranije, kako bi se izbegao rizik zastarelosti i gubitka mogućnosti naplate.
Pretrpeli ste štetu i želite da proverite svoja prava?
Pošaljite kratak opis slučaja i dostupnu dokumentaciju. Nakon početne analize možemo proceniti osnov odgovornosti, vrstu štete, potrebne dokaze i najbolji pravni put za ostvarivanje naknade.
Pošaljite upitOva stranica ima informativni karakter i ne predstavlja pravni savet za konkretan slučaj. Za procenu konkretnog zahteva za naknadu štete potrebna je analiza relevantnih činjenica, dokumentacije, rokova i okolnosti štetnog događaja.